OpenAI memohon maaf atas gangguan selepas kemas kini Apple menggabungkan Siri dan ChatGPT

OpenAI memohon maaf kepada 200 juta pengguna aktifnya kerana ChatGPT mengalami gangguan rangkaian sejurus selepas chatbot AI itu disatukan ke dalam kemas kini perisian terkini Apple.

"Kami mengalami gangguan pada masa ini. Kami telah mengenal pasti masalah tersebut dan sedang berusaha untuk mengeluarkan penyelesaian," kata OpenAI dalam satu pos X pada 12 Disember. ChatGPT kembali dalam talian di Australia pada masa penerbitan berita ini.

Insiden itu berlaku pada hari yang sama ChatGPT disatukan ke dalam versi terkini pembantu maya Siri Apple di iPhone, iPad, dan Mac Apple.

Walaupun OpenAI tidak mendedahkan punca akar masalah tersebut, ia memberitahu Cointelegraph: "Satu perubahan konfigurasi secara tidak dijangka menyebabkan banyak pelayan kami menjadi tidak tersedia, menyebabkan gangguan sementara perkhidmatan kami."

Banyak pengguna yang cuba mengakses API ChatGPT menerima mesej yang menyatakan: "ChatGPT kini tidak tersedia" dan OpenAI telah "mengenal pasti masalah" dan "sedang berusaha untuk mengeluarkan penyelesaian."

Model penghasilan video OpenAI, Sora, juga terjejas, catat syarikat itu.

OpenAI menyatakan bahawa lalu lintas ChatGPT dan Sora telah "sebahagian besarnya pulih" dalam kemas kini pada 12 Disember jam 3:53 pagi UTC.

Laporan mengenai kegagalan rangkaian ChatGPT mula diterima sekitar jam 11:07 malam UTC pada 11 Disember, menunjukkan data Downdetecter.

Puncak 1,532 laporan dalam tempoh 15 minit berlaku kira-kira 30 minit kemudian, sebelum jumlah laporan yang masuk melambat.

Berkaitan: OpenAI melancarkan ChatGPT Search, AI autonomus 'trend besar' 2025

Ini sekurang-kurangnya kali keempat ChatGPT mengalami gangguan rangkaian dalam beberapa bulan terakhir, selepas gangguan serupa pada bulan Jun dan Ogos.

Ia berlaku pada masa yang sama dengan integrasi ChatGPT dengan Apple Intelligence, yang membolehkan Siri menggunakan ChatGPT untuk menjawab permintaan tertentu, termasuk soalan tentang foto dan dokumen, seperti yang dinyatakan oleh Apple pada 11 Disember.

Ciri-ciri ChatGPT yang terintegrasi dengan Apple Intelligence tersedia pada kebanyakan iPhone 15 dan ke atas.

Meta mengalami masalah teknikal

Sementara itu, beberapa pengguna Facebook dan Instagram Meta terhad oleh "gangguan" pada 11 Disember.

Beberapa jam kemudian pada jam 10:26 malam UTC, Meta mengatakan ia telah menyelesaikan "99% masalah dan sedang menyelesaikan beberapa 'pemeriksaan terakhir'."

Majalah: Sekumpulan aneh berkembang di sekitar 'agama' memecoin yang dicipta oleh AI