Sementara kecerdasan buatan (AI) terus berkembang, bank pusat Hong Kong sedang menilai dampak potensialnya terhadap para profesional perbankan.
Pada 23 Mei, Otoritas Moneter Hong Kong (HKMA) - bank pusat wilayah administrasi khusus tersebut - mendorong lembaga keuangan untuk merencanakan pengembangan tenaga kerja dan strategi pelatihan karena efek AI mulai terasa di sektor perbankan.
Kepala eksekutif deputi HKMA, Encik Arthur Yuen menyatakan bahwa beberapa lembaga keuangan telah melatih ulang staf mereka untuk peran baru dalam persiapan kemajuan teknologi.
Beliau mengatakan bahwa beberapa bank telah mengalihkan 2% staf mereka ke peran baru setelah program pelatihan. Yuen menulis:
"Kasus-kasus sukses ini termasuk staf depan di cabang bank yang dilatih ulang dan ditempatkan di bidang fungsional lain seperti manajemen kekayaan, manajemen risiko, kepatuhan, dan sebagainya."
Meskipun ini terjadi pada tahun 2022, eksekutif HKMA mendorong bank-bank untuk menghadapi kebangkitan AI dengan cara yang sama. Yuen percaya bahwa industri ini harus merencanakan pengembangan tenaga kerja secara proaktif.
Eksekutif bank pusat ini percaya bahwa meningkatkan pengetahuan dan keterampilan karyawan dapat memungkinkan mereka "berdampingan dengan teknologi di era AI."
Kerana itu, Yuen mengatakan bahawa bank pusat juga memperbarui Panduan Kebijakan Pengawasan mereka tentang pengembangan kapasitas. Dalam pembaruan tersebut, HKMA menyatakan bahawa bank-bank harus menetapkan arah masa depan yang jelas untuk pengembangan tenaga kerja.
Di samping itu, eksekutif tersebut mengatakan bahwa bank-bank harus membuat strategi untuk mengatasi kebutuhan bakat mereka, termasuk alokasi sumber daya untuk pelatihan staf.
Untuk mendukung industri ini, Yuen juga mengumumkan bahwa HKMA akan melakukan studi tentang sejauh mana dampak AI terhadap peran pekerja dalam perbankan. Eksekutif tersebut mengatakan bahwa studi tersebut akan memberikan referensi bagi industri dan memungkinkan mereka untuk lebih mendukung karyawan yang terkena dampak dalam potensi peralihan ke peran lain.
Terkait: Near berencana menggunakan agen AI untuk membantu pengguna membuat aplikasi terdesentralisasi
Sementara itu, Yuen percaya bahawa bakat diperlukan agar perkembangan industri perbankan menjadi berkelanjutan. Eksekutif tersebut mengatakan bahwa saat ini, "dampak penuh" AI generatif terhadap pekerjaan manusia tradisional belum terlihat.
Meskipun demikian, eksekutif tersebut berharap bahwa dengan upaya kolaboratif, sektor perbankan wilayah ini dapat "berada pada posisi yang baik untuk memaksimalkan manfaat teknologi sambil meminimalkan dampaknya pada pasar tenaga kerja."
Majalah: Binance membalas WSJ, ETF kripto Hong Kong mencapai '$50 miliar setara': Asia Express