Wizards of the Coast, penerbit permainan peranan Dungeons & Dragons yang popular dan permainan kad koleksi Magic: The Gathering, nampaknya tidak dapat mengelak daripada bereksperimen dengan seni yang dihasilkan oleh kecerdasan buatan (AI).

Sementara itu, IBM mengambil pendekatan yang berbeza dalam meminta maklum balas pengguna: dengan menggunakan kaji selidik tradisional, menemui "ketidakpuasan yang meluas dalam pengalaman membeli-belah" dan minat pengguna yang signifikan terhadap penyelesaian AI untuk peruncitan.

AI Bukanlah Sihir

Setelah peminat baru-baru ini menuduh Wizards of the Coast menggunakan seni yang dihasilkan oleh AI sebagai hasil kerja manusia dalam iklan terkini untuk permainan Magic: The Gathering, syarikat itu menafikan tuduhan tersebut.

Setelah merenung lebih lanjut, syarikat itu mengakui bahawa seni tersebut dihasilkan oleh AI:

Syarikat itu berpendapat bahawa mereka tidak sengaja menggunakan seni yang dihasilkan oleh AI, dan mengatakan bahawa kesilapan tersebut adalah kesalahan vendor:

"Nampaknya beberapa komponen AI yang kini muncul dalam alat standard industri seperti Photoshop terdapat dalam kreatif pemasaran kami, walaupun seorang manusia telah melakukan kerja untuk mencipta imej keseluruhan."

Faux pas terbaru ini berlaku selepas kegemparan sebelum ini mengenai penggunaan AI oleh syarikat untuk menghasilkan seni bagi sebuah buku sumber Dungeons & Dragons.

Belum diketahui bagaimana peminat akan menafsirkan perubahan ini, tetapi sentimen umum semasa di media sosial kelihatan negatif:

Seni yang dihasilkan oleh AI telah menjadi lumrah di media sosial, dan banyak perniagaan telah mula bereksperimen dengannya dengan tahap kejayaan yang berbeza. Bahagian yang sukar bagi banyak perniagaan adalah pengungkapan yang jujur.

Pengguna masih menginginkan kecerdasan buatan

Walaupun peminat permainan mungkin belum bersedia menerima seni AI tanpa penafian yang jelas, kajian baru dari IBM menunjukkan bahawa pengguna biasa sudah muak dengan keadaan semasa dalam pengalaman membeli-belah.

Teknologi besar itu telah menjalankan kaji selidik kepada lebih daripada 20,000 pengguna global dalam kaji selidik pengguna tahunan ketiga. Sedikit orang yang berpuas hati dengan keadaan teknologi sekarang:

"Hanya 9% daripada responden mengatakan mereka berpuas hati dengan pengalaman membeli-belah di kedai; hanya 14% mengatakan perkara yang sama untuk membeli-belah dalam talian."

Lebih separuh responden menunjukkan bahawa mereka berminat dengan teknologi AI seperti pembantu maya dan aplikasi AI lain yang akan dilaksanakan dalam pengalaman membeli-belah mereka. Dan majoriti (80%) daripada mereka yang belum mencuba pengalaman membeli-belah yang menggunakan AI mengatakan mereka berminat untuk melakukannya.

Berkaitan: Penyelidik perubatan Mount Sinai mendakwa ChatGPT sudah bersedia untuk amalan perubatan